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Remote Monitoring and Management (RMM) è una soluzione software per la gestione remota dei dispositivi IT. Consente di monitorare e gestire in remoto i dispositivi, le reti e le applicazioni, di automatizzare le attività di manutenzione e di fornire supporto tecnico. RMM è utilizzato principalmente dalle aziende di servizi IT per gestire gli asset dei propri clienti e migliorare la produttività e la sicurezza delle infrastrutture IT